Não é nenhuma novidade que os conteúdos em vídeo geram mais engajamento no Instagram, e o Reels não fica de fora dessa tendência. Em 2020, equipes da NBA utilizaram a ferramenta e tiveram bons resultados. De acordo com um estudo feito pela Conviva, empresa especializada em análise de mídia de streaming, o engajamento nos perfis dos times que utilizaram o Reels foi 22% maior do que o engajamento médio da franquia que explorou o vídeo tradicional no Instagram. O time Los Angeles Lakers, por exemplo, alcançou mais de 385 mil engajamentos e mais de quatro milhões de visualizações em apenas um vídeo.

Agora que você já conhece o potencial do Reels, confira como utilizar a ferramenta no seu negócio: 

1 – Apresente seus produtos ou serviços de forma divertida

O Reels possui inúmeras possibilidades de sons, efeitos e dublagens. Primeiramente, explore as opções que a ferramenta oferece e encontre a que mais se encaixe com o seu produto ou serviço. Confira aqui um tutorial de como criar e publicar os vídeos no Reels.

2 – Utilize o atalho para venda de produtos 

Uma das últimas novidades da ferramenta foi um atalho para venda de produtos. “No Reels, empresas e criadores poderão etiquetar os produtos apresentados no vídeo e, clicando em ‘Ver produtos’, as pessoas poderão comprar, salvar ou ver mais informações”, anunciou o Instagram em comunicado à imprensa. 

Ou seja, a atualização da rede social leva o Instagram Shopping ao Reels, facilitando o processo de compra e levando mais usuários aos seus produtos!

3 – Esteja atento às tendências

Você pode não utilizar o Reels, mas certamente foi impactado por algumas das músicas ou danças que ficaram populares na ferramenta. Assim, estar atento às tendências do Reels é essencial para produzir vídeos criativos e gerar engajamento!

4 – Consuma conteúdo do Reels

Essa dica está muito relacionada com a número 3. Para produzir conteúdo relevante e estar atento às tendências, é preciso assistir aos vídeos do Reels. Antes de tudo, seja consumidor desse formato de conteúdo! É a melhor forma de entender o funcionamento da ferramenta e o que faz sucesso por lá. 

5 – Convide seus funcionários para participar 

Não mostre exclusivamente seus produtos, convide seus funcionários para participar e produzir os vídeos! Além de ser divertido, é uma ótima forma de aumentar o alcance e a divulgação do vídeo.  

Gostou das dicas? Conta pra gente o que você acha da ferramenta!

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Diante desse mar de instabilidade, separamos aqui na Agência Entre Rios 5 ações que tornarão a Páscoa da Chocólatras (nosso cliente) menos difícil. Esperamos que algumas dessas dicas também se apliquem ao seu negócio.     

• Reúna e organize todas as informações dos seus clientes: Pode ser numa planilha de Excel ou um CRM de última geração. Esse é o momento ideal para visitar a base de clientes atual e entender o seu perfil de compra. 
• Produza conteúdo para as redes sociais: A pandemia aumentou o consumo de conteúdo digital das pessoas. Crie um calendário de publicações semanal que enfatize as principais qualidades do seu negócio ou da sua campanha de Páscoa.

• Crie um catálogo digital: Os produtos da campanha de Páscoa precisam estar a um clique do consumidor. Invista num hotsite, disponha os produtos nos stories do Instagram e/ou produza uma apresentação em pdf para enviar por e-mail ou WhatsApp. 

• Aposte no WhatsApp Business: Seja profissional na comunicação com o seu cliente, utilize a versão de negócios do WhatsApp. É importante também criar comunicação e conteúdos personalizados para cada perfil de público.

• Acompanhe de perto os resultados: Entenda os resultados das suas últimas campanhas, defina uma meta e acompanhe de perto a evolução das vendas. Esse é um trabalho essencial para melhorar a performance da sua campanha da Páscoa enquanto ela ainda está ativa. 

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Nesse contexto, grande parte das pessoas acaba optando pelo delivery. Segundo um levantamento feito pela Mobills, no primeiro semestre de 2020, os gastos com os principais aplicativos de delivery de comida (Rappi, IFood e Uber Eats) cresceram 103%. Outra pesquisa, realizada pelo site Betway Sports, apontou que o Brasil é o sétimo país que mais pede comida por delivery durante o isolamento social. Para além dos números, é fácil perceber no cotidiano o aumento da presença dos delivery em nossas vidas –  frequentemente nos deparamos com entregadores pelas ruas da cidade. 

Considerando o cenário apresentado, na atualidade, é essencial que negócios do ramo alimentício invistam nas entregas por delivery. Os aplicativos, como Ifood e UberEats, por exemplo, são ferramentas que oferecem excelentes oportunidades para expandir as vendas. No entanto, é preciso estratégia para garantir os lucros, pois os apps podem se tornar vilões devido às altas taxas cobradas. Nesse sentido, os cardápios digitais, as redes sociais e até mesmo o Google podem se tornar aliados no aumento das vendas do seu negócio. 

Nós, da Agência Entre Rios, elaboramos um projeto detalhado para assessorar, potencializar o processo de delivery e garantir bons resultados em vendas. Cadastre-se aqui para receber o conteúdo exclusivo. Queremos também apresentar nosso projeto de delivery pessoalmente para você, entre em contato e agende uma conversa. 

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Não considerar o comércio eletrônico como uma opção para gerar mais vendas pode ser um erro. E se levarmos em conta as redes sociais e os números que elas alcançaram em vendas no ano passado no comércio eletrônico, esse erro fica ainda mais evidente.

Segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), estima-se que o setor de e-commerce tenha um crescimento de 16% em relação a 2018, podendo chegar a um faturamento de R$ 79,9 bilhões até o final de 2019. Levando em conta ainda o ano passado, é visível a importância das redes sociais, quando elas foram responsáveis por 21% do número de vendas eletrônicas. Dentro desse número, Instagram ficou com 59% da fatia, enquanto Facebook registrou 37%, YouTube 3% e Pinterest 1%. Uma última informação importante antes de continuar: o Brasil é o segundo país com mais usuários no Instagram, perdendo somente para os Estados Unidos.

Alguma dúvida de que você precisa investir em comércio eletrônico nas redes sociais? Mas antes de pensar nisso, você tem que ter uma boa estratégia de vendas. É sobre isso que vamos falar nesse texto, a maneira como trabalhamos com os nossos clientes é um ótimo exemplo.

1º passo: estabelecemos um objetivo junto ao cliente

Antes de começar a publicar conteúdos nas redes sociais, é preciso saber o que se busca alcançar com essas publicações. Alguns exemplos são:

• Clube do Comércio: conquistar dados de 200 possíveis clientes (leads) para campanha de verão para novos sócios;
• Dimatos: alcançar R$ 45 mil reais de venda mensal

Para o caso específico de e-commerce, podemos citar o cliente Dimatos, pois possui catálogo de produtos tanto no Facebook quanto no Instagram.

2º passo: produzimos o conteúdo

Importante estabelecer o melhor formato de publicação (vídeos, share de blog, imagens, gifs, etc.), pois cada rede social possui públicos distintos. Feito isso, vão três dicas:

• Utilizamos o conteúdo como condutor para levar o cliente para uma página de vendas, para um formulário de contato, uma landing page, sempre de acordo com o que foi estabelecido no 1º passo;
• Analisamos o que já teve bom resultado e reutilizamos de maneira diferente. Já falamos sobre isso no texto 4 dicas para não ficar sem ideias.
• Para publicações específicas, apostamos no alcance que podemos ter com influenciadores digitais, especialmente no Instagram onde esse tipo de material costuma trazer bons números

3º passo: analisamos os resultados

A análise no final do mês nos proporciona dados muito importantes para a continuação do trabalho. É onde apontamos tudo o que deu certo e o que pode melhorar para gerar resultados mais positivos. Uma vez que os algoritmos de Google, Facebook e Instagram estão em constante mudança, assim com o comportamento do próprio público, essa análise periódica é ponto chave para manter o planejamento em constante renovação.

Que fique claro que esses itens são somente alguns dos tantos que podem ser explorados em uma campanha de marketing nas redes sociais. É importante entender que cada negócio tem a sua particularidade, e a missão de uma agência é saber se moldar e trabalhar em cima disso.

Está interessado em gerar melhores resultados nas redes sociais? Precisa de um planejamento estratégico para isso? Conte conosco, nós temos as ferramentas necessárias para isso.

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Você possui um site rápido e completo, recebe uma boa quantidade de visitas e os usuários consomem o seu conteúdo de blog e redes sociais. Entretanto, suas vendas são baixas. É, no mínimo, curioso, não? Então, como reverter esse cenário e aproveitar o bom fluxo de usuários para vender mais?

Chamamos de taxa de conversão a métrica utilizada para mensurar os resultados, como o número de pessoas que completa os objetivos estabelecidos pelo seu plano. Nesse texto em específico, estamos falando do número de vendas no final do mês. Eles podem ser baixos por uma infinidade de motivos, como site não muito amigável, falta de gatilhos para prender o usuário e estimular a sua necessidade de compra, falta de uma landing page clara e estruturada, etc.

Uma vez que você identifique os problemas, pode ficar mais fácil reverter o quadro. Vamos te mostrar algumas estratégias que costumamos utilizar com os nossos clientes para aumentar as vendas:

Formulário

Use-os sempre que possível ao final de um texto em blog, por exemplo. É o que fazemos com a Dame Dos, um dos nossos clientes. Em todo material novo do site, seja textual ou audiovisual, oferecemos ao usuário um formulário para contato, dúvidas e pedidos de orçamento. A partir do momento em que ele se interessar pelo assunto, ter um formulário ao alcance, sem precisar procurar no site, pode ser decisivo para fechar com um novo cliente.

Facilite a compra

Entenda de uma vez por todas: o usuário não gosta de perder tempo. Por tanto, facilite o seu processo de compra, torne amigável o caminho da escolha até a confirmação de compra do produto. Fizemos isso com o nosso cliente Dimato’s ao reformular o site, melhorando a experiência de navegação e compra do usuário.

Estimule o interesse do cliente

Prender a atenção do cliente é decisivo para mostrar o seu produto e futuramente finalizar uma compra. Com o blog do Cultural, um centro de ensino de língua inglesa, recentemente iniciamos uma série de textos sobre vocabulário. Além de instigar a leitura, esses textos também ensinam. Eles obtiveram bons resultados e ajudaram a gerar novos leads.

Consiga o contato do usuário

É uma estratégia muito importante que adotamos para os nossos clientes. Conseguir seus e-mails, seja por meio de cadastros ou formulários, é valioso na hora de enviar novas campanhas, ofertas específicas, e-mail marketing, conteúdos interessantes de blog, etc. Você acaba tendo mais opções para seduzir o usuário para que ele finalize uma compra.

Identificar e corrigir os erros

Todo final de mês realizamos uma reunião de resultados, onde analisamos o desempenho de todos os clientes. Esse momento é muito importante para identificar e corrigir os erros. Isso dá oportunidade para o surgimento de novas estratégias, novas abordagens e ideias.

Quando o assunto é aumentar as vendas, há uma gama variada de recursos que podemos adotar para alcançar os resultados. Para montar uma estratégia, é preciso identificar o tipo de negócio, a plataforma mais indicada, o público-alvo, etc.

Precisando de ajuda para aumentar as suas vendas? Converse conosco, temos as ferramentas necessárias para te ajudar.

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