Evento da Dame Dos – PLANEJAMENTO, EXECUÇÃO

O Espaço Dame Dos comemorará 2 anos no dia 25 de março. Enquanto uma casa de eventos especializada em assados, nada melhor do que um grande churrasco em fogo de chão para celebrar a data. O nosso grande desafio é fazer desse evento um registro anual da marca.

Para tanto, o lettering do aniversário se mantém, alterando apenas o ano de aniversário. Outro chamariz é a divulgação do cardápio que prestigia os grandes sucessos da Dame Dos. As empresas parceiras também recebem atenção na divulgação, ampliando o prestígio do evento.

Para auxiliar na divulgação das redes sociais, chamamos um assessor de imprensa que busca espaço na mídia tradicional. E para acompanhar o evento, um fotógrafo especializado. O resultado que obtivemos no ano passado é o que buscamos para esse ano.

Roleta da Sorte Getúlio – PLANEJAMENTO, EXECUÇÃO

Aniversário da Getúlio acontece durante o mês de março e a proposta de comunicação pretende envolver os consumidores. No seu quarto ano de vida, planejamos mais uma vez a utilização da roleta da sorte que contemplará os clientes em loja. Nosso desafio aqui é gerar engajamento com o público.

Para apresentar a campanha, um cartaz em A3 explica as regras. Bem como as redes sociais que dão o suporte para a divulgação da promoção. A roleta está em formato digital, e só poderá ser acionada caso o cliente faça uma marcação do @?getuliopasteis na pastelaria

Quer conhecer mais desses projetos e quem sabe desenvolver uma estratégia para o aniversário da sua empresa? Chama a Entre Rios!

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Mas vai dizer para o brasileiro que comida japonesa não é sushi… Foi lançado o desafio! 

O planejamento começou da melhor forma possível: experimentando os produtos. Okonomyaki, Takoyaki, Kara Ague… Nomes que nunca ouvimos e sabores que, tampouco, conhecíamos. Tudo muito saboroso. 

Na sequência, ouvimos dos clientes o que eles pensavam dos pratos e da proposta da cozinha do Edison. Assim, o resultado dessa escuta foi unânime: muito potencial para evoluir a quantidade das vendas e melhorar o posicionamento do Yuu Japan Gastrobar. 

Hora de colocar a mão na massa

O trabalho que marcou o início do projeto foi a mudança do layout do cardápio. E a nossa proposta consistiu em levar as pessoas para o Japão. O formato, a apresentação e até mesmo as ilustrações foram desenvolvidas a partir de um estudo realizado junto a bares e restaurantes japoneses. O resultado você confere abaixo…

Feito o cardápio, passamos a produção da comunicação. A imagem irreverente e cativante do Edison é ponto fundamental. Sempre construímos conteúdos utilizando o proprietário do bar, e enquanto porta-voz, ele cria a aproximação ideal com o público. Afinal, ninguém melhor que o próprio Edison para convencer o pessoal que japonês não come só sushi! 

 

 

 

 

 

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Criando alternativas de faturamento

No que diz respeito ao crescimento da receita, aproveitamos duas potencialidades do Yuu: o tradicional lamen e o divertido karaokê. Toda segunda quarta-feira de cada mês, o lamen é vendido por encomenda. E, para nossa alegria, recebe cada vez mais adeptos. Tanto que recentemente lançamos o lámen vegetariano, atendendo a demanda desses clientes.

 

 

 

 

 

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O karaokê é famoso no Japão e faz muito sucesso por aqui também. Os concursos de cantoria acontecem a cada dois meses e contam com premiação em dinheiro, promoção de cerveja e participação de jurados. As duas primeiras edições foram muito animadas e a terceira está confirmada para o dia 12 de agosto. 

 

 

 

 

 

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Depois de 8 meses você vê o resultado

Com a paciência nipônica e o foco oriental chegamos aos objetivos do projeto com o Yuu: Crescemos o engajamento e número de seguidores do Instagram, e aumentamos o faturamento, atingindo a meta proposta.

Um trabalho realizado por várias mãos: as do Edison, da sua mulher Vera, do leal funcionário Josiel e de toda nossa equipe. Se no início experimentamos os produtos para conhecer o cliente, hoje os consumimos para comemorar o sucesso da nossa parceria!   

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O colégio, que fica localizado na Vila Ipiranga, zona sul de São Paulo, é mais um Centro Educativo das Religiosas de Maria Imaculada. Congregação fundada por Santa Vicenta Maria López y Vicuña no ano de 1876, em Madri, na Espanha. Ao fundar a Congregação, Santa Vicenta Maria tinha como objetivo abrigar e acolher jovens desamparadas que migravam para a capital espanhola. O carisma e acolhimento, pregados pela Santa no século XIX, seguem sendo marcas registradas, até hoje, pelas Irmãs da Congregação nas Casas e Colégios espalhados pelo Mundo. 

E o carisma e acolhimento também servirão, mais uma vez, como alicerce para o trabalho que realizaremos. Afinal, entender a essência do cliente é fundamental para o sucesso do projeto de marketing. E, embora muitas vezes sejamos engolidos pela rotina diária de produção dos conteúdos, revisitar a história e as motivações de cada cliente auxiliam na criatividade da equipe e na manutenção da identidade da marca. 

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Entretanto, em função da pandemia, o notório crescimento do mercado de delivery, em especial dos aplicativos, aponta para uma nova possibilidade de criação de base de clientes recorrentes. Um público que opta, e optará mesmo depois da pandemia, pela comodidade de receber no conforto da sua casa, todo o sabor do seu restaurante preferido. Construir esse público é um desafio que não demanda tempo de mercado ou um local agradável. Mas sim uma estratégia bem construída. No nosso planejamento de vendas lucrativas por delivery ensinamos como transformar os clientes de tele-entrega em um público fiel. Aí vão algumas dicas:

1º Passo: É preciso estar bem posicionado no maior número possível de apps de delivery. As fotos e descrições dos produtos precisam dar água na boca pela tela do celular.

2º Passo: Os apps não fornecem dados de contato com o cliente, então, o restaurante precisa conquistar esses dados. Uma boa alternativa é a criação de cupons de desconto para o consumo a partir de canais de vendas próprios (como WhatsApp, telefone ou até mesmo aplicativo). Os cupons devem ser enviados junto do pedido, para que na próxima compra o cliente possa resgatar a sua recompensa.

3º Passo: Criar um cadastro de todas as pessoas que fazem pedido pelos canais próprios de vendas. Conseguir dados como telefone, produto que mais gosta e até mesmo data de aniversário serão de grande valia para o último passo da nossa estratégia.

4º Passo: Promover venda ativa para a base de clientes cadastrados. Ofertas para os contatos que estão de aniversário, ou até mesmo para lançamento de produtos novos ajudam a cativar ainda mais o seu público. Essas ações podem ser feitas através do WhatsApp, por exemplo.

Mas lembre-se esse novo cenário de consumo não tolera produtos de baixa qualidade e atendimento ruim. É imprescindível alinhar o processo de delivery com toda a equipe envolvida para que a experiência do cliente seja boa e ele retorne a comprar no mesmo lugar.

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Webinar é uma conferência de vídeo com intuito comercial ou educacional, onde a marca pode ter um contato direto e interação em tempo real com o consumidor. Se bem utilizada, essa estratégia pode trazer muitos benefícios para as marcas.

Segundo um estudo feito pela Cisco, até 2022, 82% do tráfego global na internet será de vídeos. O dado simboliza o crescimento do conteúdo audiovisual nos últimos anos, principalmente com o estouro das redes sociais e do YouTube. Assim, seguir esse fluxo pode trazer benefícios para as marcas. Nesse texto seremos bem específicos, vamos tratar de webinar e as vantagens de usá-lo:

1 – Geração de leads

Webinar permite a captação de leads em potencial. Como? Libere acesso somente a quem fizer um pré-cadastro e fornecer alguns dados para contato posterior, por exemplo. Contudo, tome o cuidado de segmentar a oferta e o conteúdo do webinar, os leads captados podem ser convertidos em vendas, já que subentende-se o interesse do público no que a marca oferece.

2 – Fortalecimento da imagem

O webinar é uma excelente oportunidade da marca gerar autoridade e conquistar novos seguidores. É o momento de você se aproximar daquelas pessoas que se identificam, que acreditam nos mesmos princípios e veem em você uma resposta para suas dúvidas e problemas. O fato de ser ao vivo também é uma estratégia, pois mostra ao público o seu preparo, o domínio do assunto e a humanização do vídeo.

3 – Contato com o público

O fato de você ter a oportunidade de se comunicar e trocar mensagens instantâneas com o público já é um ganho extraordinário. Assim, as pessoas buscam esse tipo de interação com as marcas que gostam. Além de apresentar ideias que representam a sua marca, a oportunidade também pode servir para pedir sugestões e ouvir críticas. Dar voz ao público mostra que você se importa.

4 – Uso prolongado

É ao vivo, mas pode ficar gravado. Também é possível seguir a mesma estratégia do primeiro item da lista. Contudo, as pessoas ainda vão precisar fazer um pré-cadastro para acessar o vídeo, e isso vai gerar mais leads. Você também tem a possibilidade de compartilhar o conteúdo nas redes sociais, no blog e usar/mencionar em webinars e conteúdos posteriores.

5 – Baixo custo

Webinar dispensa grandes investimentos. E com o retorno que ele pode trazer, esse é um fator determinante. Você só vai precisar de uma boa conexão de internet, um cenário atrativo que pode ser a própria empresa e uma câmera boa. Não há gastos com som, locação, iluminação, edição, etc. Mas claro, isso não significa que você não deva ter o cuidado de entregar uma transmissão de qualidade para o público.

Há muito a se aproveitar de um webinar, desde o contato direto com o público à captação de leads qualificados. Tudo o que você precisa é de uma boa proposta, um roteiro bem estruturado e carisma para lidar com o público. Afinal, será uma pessoa que representará a marca. Ficou alguma dúvida sobre o assunto? Pode entrar em contato conosco, vamos trocar uma ideia!

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Para que o seu produto ou serviço cresça no mercado, não adianta atropelar etapas ou estabelecer dezenas de metas sem pensar no principal: o objetivo. Traçar o objetivo, aquilo que realmente se deseja ao final de todo o percurso, é o passo mais importante. Somente assim é possível planejar para alcançá-lo.

Vamos pegar dois clientes da Entre Rios como exemplo:

Dame Dos

Por tratar-se de um negócio novo, era fundamental a estruturação do branding da marca. E esse foi um dos objetivos estabelecidos: tornar a Dame Dos referência em churrascos de qualidade no Rio Grande do Sul.

Com o objetivo traçado, ficou fácil estabelecer como alcança-lo. Desenvolvemos um site focado em conteúdo dinâmico e didático sobre todo o universo que envolve um churrasco: tipos de carne, cortes, temperos, etc., demonstrando o conhecimento da marca em relação ao seu core business. Estabelecemos uma agenda de conteúdo para o blog do site e utilizamos as redes sociais como Facebook e Instagram para divulgar esse conteúdo. O número de sessões únicas do site em janeiro desse ano é de 4.486, o Facebook possui 828 seguidores e no Instagram são 1.172 seguidores.

Instituto Cultural

O Cultural é um dos cursos de inglês mais antigos e conceituados de Porto Alegre que, no entanto, está passando por um reposicionamento de marca. Portanto, um dos objetivos estabelecidos foi o de ampliar o reconhecimento da marca em Porto Alegre e região metropolitana. A partir desse objetivo, redesenhamos o site do Cultural, focando no desenvolvimento de conteúdo autoral e de extrema relevância para o público-alvo do Instituto. Desta forma, alimentando o blog e divulgando esse conteúdo por meio do Facebook e Newsletter mensal, atingimos 1.669 seguidores na rede social e o envio de 650 e-mails para o público-alvo.

Com esses dois exemplos podemos concluir que o marketing de conteúdo não é uma receita mágica, mas sim um caminho a ser percorrido para alcançar um objetivo final. São os diversos mecanismos existentes que vão guiar o trabalho até esse objetivo, que deve estar bem claro desde o começo. Quer descobrir o seu ou criar um planejamento completo? Estamos aqui, entre em contato. Podemos te ajudar.

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