Em nossa última publicação aqui no blog falamos sobre o aumento no consumo de vídeos entre os usuários de redes sociais, destacando o fenômeno do TikTok e as constantes, e futuras, modificações que o Instagram vem realizando para adaptar-se a essa nova cultura especialmente mais comum entre os jovens. Mas isto pode ser desafiador para alguns ou mesmo para perfis de negócios que não tenham um rosto à frente da sua comunicação. Bom, então que tal algumas dicas?

Explore os recursos:

Rede sociais como Instagram e TikTok dispõem para seus usuários uma série de recursos que podem ser explorados para melhorar a publicação, como filtros e stickers.

No Instagram, os diferentes formatos de vídeos também reservam algumas vantagens: no Stories você pode recorrer a stickers de enquetes, perguntas e diversas outras formas de interação que irão engajar seus seguidores. Já no IGTV, é possível publicar vídeos com maior tempo de duração, abordar temas que exijam mais detalhes, recentemente publicamos uma série de entrevistas com sócios do Clube do Comércio sobre seus 125 anos usando este formato.

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Uma publicação compartilhada por Clube do Comércio POA (@clubedocomerciopoa)

Também para o Clube do Comércio, desenvolvemos uma série de dicas rápidas de Tênis em pequenas pílulas publicadas no Reels, o mais novo formato do Instagram criado para concorrer diretamente com o TikTok.

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Você ainda conta com o recurso de Lives, onde pode engajar seu público em tempo real, permitindo uma interação imediata com ele.

Reserve um tempo para ser criativo:

Algumas boas ideias para publicações surgem como um passe de mágica, mas para a maioria delas você precisará de tempo para criar. Agora que você já conhece os recursos que têm à sua disposição, reserve um momento para pensar como seu produto ou serviço poderia render um bom vídeo. Lembre-se que o head do Instagram, Adam Mosseri, recentemente revelou que o Instagram passará por mudanças para se transformar em uma rede social focada em entretenimento, então, bom-humor é muito bem-vindo. Despertar desejo no seu produto também é uma excelente ideia, este foi o caminho que escolhemos para o Getúlio Pastéis, como uma série de publicações no Reels de seus pastéis sendo preparados.

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Lembre-se: quanto mais você dominar os recursos de uma rede social, mais potencialmente criativo será em suas publicações nela.

Cuidado com as boas práticas:

Toda rede social tem seu conjunto de regras para publicações, algumas vezes você sequer conseguirá publicar se não segui-las, mas muitas vezes, embora seja possível, você poderá ter uma queda brusca de engajamento ou mesmo restrição ao seu conteúdo. É o caso, por exemplo, de reutilizar publicações do seu perfil do TikTok diretamente no Instagram, ou publicar vídeos no YouTube com trilhas sonoras protegidas por direitos autorais. Recentemente, o Instagram postou uma série de regras de boas práticas para publicações no formato de Reels em seu perfil dedicado a criadores de conteúdo.

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Ainda assim, acha difícil fazer vídeos? Ou acredita que este não seja o melhor formato para você? Não tem problema, apesar do crescimento por essa forma publicação, os outros formatos ainda são importantes, sobretudo, se trouxerem conteúdo de qualidade.

E lembre-se, o mais importante de tudo é conhecer bem o perfil do seu público, por isso é fundamental saber exatamente quem é o seu cliente. Uma boa maneira para isso é utilizar os canais de comunicação para isso. Fez uma venda pelo WhatsApp? Pergunte o que achou do produto, do atendimento, etc. Outra importante ferramenta são os recursos de Insights disponíveis em contas comerciais no Instagram e Facebook. Por ela é possível ver se o perfil dos seus seguidores condiz com o seu público-alvo, afinal, o que vale mais: uma publicação com milhares de curtidas de qualquer um, ou uma com poucas curtidas de clientes em potencial?

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Buscar quem atinge centenas de pessoas com as mesmas ideias da sua marca pode ser uma grande estratégia para crescer

A internet oferece uma gama gigantesca de estratégias para que uma marca tente crescer no universo digital, especialmente nas redes sociais. Nos últimos tempos, pudemos presenciar um “boom” dos chamados influenciadores digitais, que são capazes de pautar a opinião do público e alavancar vendas. Tê-los ao seu lado pode ser um caminho de sucesso.

Devemos partir do princípio de que algumas coisas mudaram na forma de fazer propaganda e também no que o público busca. Se antes eram ofertados produtos e suas qualidades, hoje o que se oferece é um estilo de vida, ou uma forma de pensar, ou uma maneira de enxergar o mundo. Hoje, as marcas que souberam perceber essa mudança, não vendem somente produtos, mas também experiências inesquecíveis ao usuário.

Seguindo essa linha de pensamento, é correto afirmar que o público não segue a marca em si, mas sim o que ela representa. Da mesma forma, ele segue pessoas e o que elas pensam, como expressam suas emoções e o que buscam representar. Por isso, o surgimento dos influenciadores digitais é tão impactante para o mercado: eles falam para centenas ou milhares de seguidores que acreditam e confiam em suas palavras.

Logo, não seria uma boa estratégia fazer parceria com um influenciador digital? A minha marca não chegaria a mais pessoas e não ganharia mais autoridade na internet? Sim, é claro que sim.

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Marketing de influência

A definição é simples: estratégia de marketing digital feita em parceria com produtores de conteúdo independentes e que tenham influência sobre determinado nicho de pessoas. O que deve ficar claro é que esses influenciadores digitais atuam como ponte entre a sua marca e o público.

Entre as vantagens que você pode adquirir adotando essa estratégia estão a conquista de novos clientes, geração de valor, maior relevância, manutenção dos clientes já existentes, reconhecimento, posicionamento social, entre outros.

No entanto, enquanto definir o marketing de influência seja simples, aplicá-lo exige alguns cuidados da empresa. Elencamos quatro para você ficar atento:

• Conheça o trabalho do influenciador

Em primeiro lugar, você não vai querer ligar a sua marca a uma pessoa que transmite imagem e valores diferentes do que o seu público-alvo busca. Em segundo lugar, é preciso que o influenciador possua certa conexão com o seu produto/serviço, pois somente dessa forma ele poderá ser verdadeiro com o público, conversar sobre suas experiências e servir de exemplo. Além disso, conhecer o conteúdo do influenciador faz com que o seu relato não pareça uma propaganda falsa e caricata.

• Respeite o influenciador

Você não deve procurar um influenciador pensando em torná-lo um garoto-propaganda que vai ter a cara da sua marca. Ele é um ser humano com erros e acertos, conquistas e perdas, visões e experiências. É justamente isso que causa a identificação do público, e mudar não faz o menor sentido. Então, se for fechar uma parceria, não force textos prontos, ideias ou maneiras de falar que fujam da característica do influenciador e seus seguidores. Seja parceiro dele.

• Conheça o seu público

Já falamos diversas vezes sobre a importância de saber o que é e quem é o seu público-alvo. Além de ser fundamental para qualquer estratégia de marketing digital, também se faz valer na hora de buscar um influenciador.

Como você vai pedir para um sujeito que é conhecido por defender a causa vegana falar sobre os benefícios da carne? Ou sobre leite para um influenciador que ajuda pessoas intolerante à lactose? É preciso ter essa conexão entre o que você oferece, quem precisa atingir e quem o influenciador atinge.

• Formalize a parceria

Os influenciadores mais conhecidos já têm detalhada sua forma de trabalho, com número de postagens ou menções, tabela de valores, etc. Já os que estão começando podem ainda não ter tudo isso bem formatado, por isso é sempre bom deixar muito claro o que cada parte espera da parceria. Procure documentar os detalhes, formalize tudo o que for possível. A parceria irá envolver ganhos, vantagens e possivelmente dinheiro, ou seja, é um negócio, por isso a importância de não ficar somente na palavra.

Gostou do texto? Deixe sua opinião e vamos trocar uma ideia sobre o assunto. Se precisar de mais dicas sobre como trabalhar com influenciadores digitais ou de marketing digital em geral, é só entrar em contato conosco!

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