O Google Analytics é uma ferramenta gratuita que permite medir e analisar o tráfego do seu site, aplicativo ou campanha online. Com ele, você pode saber quantas pessoas visitam seu site, de onde elas vêm, quais páginas elas acessam, quanto tempo elas ficam, quais ações elas realizam, quais são seus interesses, entre outras informações valiosas. Esses dados podem ajudar você a entender o comportamento e as preferências do seu público-alvo, e assim otimizar seu conteúdo, design, usabilidade e conversão.

O Universal Analytics é a versão mais antiga do Google Analytics, que foi lançada em 2013. Ele usa cookies para identificar os usuários e rastrear suas sessões. Ele também permite integrar dados de outras fontes, como o Google Ads, o Google Search Console e o Google Tag Manager. No entanto, ele tem algumas limitações, como a dificuldade de medir usuários em diferentes dispositivos e plataformas, a dependência de cookies que podem ser bloqueados ou excluídos pelos usuários, e a falta de recursos avançados de análise e inteligência artificial.

O GA4 é a versão mais recente e moderna do Google Analytics, que foi lançada em 2020. Ele usa um modelo baseado em eventos para rastrear as interações dos usuários com seu site ou aplicativo. Ele também usa um identificador único para cada usuário, que permite acompanhar seu comportamento em diferentes dispositivos e plataformas. Além disso, ele oferece recursos inovadores de análise e inteligência artificial, como o relatório de análise exploratória, o relatório de ciclo de vida do usuário, o relatório de análise preditiva, o relatório de funis avançados, entre outros.

O GA4 pode auxiliar em estratégias de marketing digital porque ele permite ter uma visão mais completa e detalhada do seu público-alvo e do seu desempenho online. Com ele, você pode segmentar seus usuários com base em seus interesses, comportamentos e intenções, e assim criar campanhas mais personalizadas e efetivas. Você também pode medir o retorno sobre o investimento (ROI) das suas ações de marketing digital, e identificar oportunidades de melhoria e otimização.

Mas atenção: o Universal Analytics deixará de funcionar dia 1º de julho de 2023, e todas as propriedades deverão migrar para a GA4. Isso significa que você precisa se preparar para essa mudança o quanto antes, para não perder seus dados históricos e não ficar para trás da concorrência. Não se preocupe: nós vamos te ajudar nesse processo! Entre em contato conosco e saiba como podemos te auxiliar na migração para o GA4. Não perca tempo: o futuro do Google Analytics é agora!

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Todo esse cuidado dos consumidores, urgiu a importância de algo chamado Environmental, Social and Governance, que em português pode ser traduzido como ambiental, social e governança ou simplesmente atende pela sigla ESG.

MAS O QUE É ESG?

ESG pode ser definido como uma abordagem para avaliar até que ponto uma corporação trabalha em prol de objetivos sociais que vão além do papel de uma corporação para maximizar os lucros em nome dos acionistas dessa corporação. 

A sustentabilidade e as práticas ESG (Environmental, Social and Governance) são critérios que avaliam o desempenho ambiental, social e de governança corporativa das empresas. Esses critérios são cada vez mais valorizados pelos consumidores, que buscam produtos e serviços que respeitem o meio ambiente e a sociedade.

Pequenos negócios locais de alimentação e delivery, por exemplo, podem se beneficiar ao adotar esses critérios, pois além de contribuírem para uma causa positiva, podem economizar recursos, melhorar a reputação da marca, aumentar a satisfação dos funcionários e dos clientes e explorar novos mercados.

EXEMPLOS DE PRÁTICAS ESG

Alguns exemplos de práticas sustentáveis e ESG que esses negócios podem implementar são:

• Reciclar os resíduos gerados pela atividade, como embalagens, óleo de cozinha, restos de alimentos, etc.
• Usar softwares para reduzir o uso de papel, como sistemas de gestão online, cardápios digitais, comandas eletrônicas, etc.
• Eliminar ou reduzir o uso de plástico, optando por embalagens biodegradáveis, reutilizáveis ou recicláveis.
• Oferecer alimentos orgânicos, produzidos por pequenos produtores locais, sem agrotóxicos ou transgênicos.
• Utilizar energia limpa e renovável, como a energia solar, que pode ser gerada por meio de usinas compartilhadas ou próprias.
• Adotar medidas de inclusão social e diversidade, como contratar pessoas de diferentes perfis, gêneros, etnias, idades, etc.
• Seguir princípios éticos e transparentes na gestão do negócio, como cumprir as leis, pagar os impostos, respeitar os direitos trabalhistas, etc.

Segundo uma pesquisa do Capterra, plataforma de avaliação e seleção de softwares, 71% dos pequenos e médios negócios do Brasil avaliam o sucesso de suas ações sustentáveis através da satisfação do consumidor. Além disso, 66% desses negócios afirmam que a sustentabilidade gera economia de gastos e 53% dizem que melhora a imagem da marca.

Portanto, investir em sustentabilidade e ESG é uma forma de se diferenciar no mercado e atrair clientes que se identificam com esses valores. 

E você, já adota essas práticas no seu negócio? 

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Certo, recentemente falamos de como o ChatGPT vem causando uma revolução na criação de textos na web, no entanto, ele não é a primeira ferramenta da OpenAI, a sua empresa desenvolvedora. Antes dele, já existia o Dall-E, uma inteligência artificial capaz de criar imagens complexas solicitadas por usuários que, recentemente, assim como o ChatGPT, foi integrado ao sistema de busca da Microsoft, o Bing e você pode ver seus resultados aqui mesmo Instagram: @openaidalle.

Ainda mais complexa e rica em seus resultados, é outra plataforma de Imagens criadas por inteligência artificial, a Midjourney, desenvolvida para funcionar através do Discord, ela pode suprir comercialmente, praticamente, qualquer demanda, e criou as imagens que ilustram esta publicação.

Por exemplo, para capa desta publicação pedimos ao Dall-E o seguinte: “a cute robot making a paper boat”. e ele rapidamente sugeriu estes desenhos.

Então, tenha isto em mente, a imagem perfeita para sua demanda, está a um promt bem-feito de distância.

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O Chat GPT pode ser usado em uma ampla variedade de aplicações, desde chatbots e assistentes virtuais até sistemas de recomendação e análise de texto. Ele funciona usando uma abordagem de aprendizado de máquina chamada “aprendizado supervisionado”, onde é alimentado com exemplos de perguntas e respostas e aprende a gerar respostas semelhantes a partir desses exemplos.

O Chat GPT é considerado uma das tecnologias mais avançadas no campo da inteligência artificial com o potencial de revolucionar a maneira como interagimos com as máquinas e sistemas de computador.

Se você está na dúvida se o Chat GPT funciona ou não, saiba que foi ele mesmo que criou este texto.

O futuro chegou. Mais rápido do que imaginávamos.

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Para o ano de 2023, traçamos uma estratégia que visa tornar nossos conteúdos textuais mais dinâmicos e visuais. Para isso, buscamos adaptar os mesmos para as redes sociais em formato de reel. 

Um texto tão complexo e extenso como este não poderia ser adaptado completamente para os modelos de vídeo que são tendência nos dias de hoje, devido a grande duração necessária para apresentar cada dica de nosso conteúdo original.

Primeiro, consideramos o desafio de selecionar, cautelosamente, as dicas que melhor se encaixariam no contexto das mídias sociais. Depois, escolhemos 3 regrinhas simples, mas de grande importância para a construção do seu SEO como essenciais em nosso vídeo piloto.

O resultado você pode conferir abaixo.

 

 

 

 

 

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Alcançando 848 contas no Instagram, este conteúdo gerou 80 ações de engajamento desde a sua postagem no dia 19/01/2023. Foi o nosso post com melhor desempenho nas redes sociais no mês de janeiro.

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Todo final de ano, o Google nos presenteia com a visão dos seus líderes sobre os desafios que os gestores de empresas precisarão enfrentar em seus planejamentos de marketing para o ano que se avizinha. Em 2023 não foi diferente, – já postamos recentemente esse conteúdo (inserir link) – entretanto, a distância oceânica da realidade de grandes corporações para os clientes que atendemos, sugere outro desafio:

Como adaptar as grandes tendências do marketing lançadas pelo Google para o dia-a-dia de empresas de pequeno porte? Ainda mais sendo elas dos mercados de alimentação e educação? A partir desses questionamentos, apresentamos 4 leituras aplicáveis dos tópicos sugeridos pela Google.

Planejamento de mídia mais inclusivo 

O primeiro ponto a se considerar para 2023 foi destacado pela diretora sênior de marketing, marca e reputação do Google U.K., Nishma Robb. Uma vez que a indústria de publicidade tem se concentrado muito em uma representação mais inclusiva em criativos nos últimos anos, faz-se necessário que esse trabalho se estenda também ao planejamento de mídia. 

Antes mesmo de trazer uma representação inclusiva em criativos, as pequenas empresas precisam montar um planejamento de mídia. As campanhas precisam estar atreladas a um objetivo com metas claras. A partir desse consentimento da importância de investir e planejar os anúncios, quando entramos na execução do projeto, trabalhamos os criativos. 

Consideramos vital o uso de criativos que retratam a empresa. E, sempre que possível, com pessoas reais que fazem parte do cotidiano do negócio. Para a Escola Maria Imaculada, por exemplo, construímos uma série de vídeos com os professores. Confere aí:

Vídeo do Prof. Jorge

Vídeo Prof@ Cintia

Vídeo Prof@ Daisy

Publicidade com propósito 

Uma das principais pautas do marketing para o ano que se aproxima é conseguir construir campanhas carregadas com propósito. Pelo menos, é isso que pensa a Diretora de Espaços Criativos na Europa, Mailine Swildens. As pessoas têm dado prioridade à sustentabilidade e querem que as marcas as ajudem a tornar as escolhas mais gerenciáveis. Elas também esperam que as organizações tenham um impacto na sociedade mais do que nunca e alinhem promessas com ações. 

Ao longo de 2021 e 22, vivenciamos a experiência de participar de um reposicionamento de marca de um dos nossos clientes. O Cachorro do Bonfa buscou na Lola, empresa especializada e extremamente competente, uma parceria que conduziu esse processo. A etapa da criação do playbook foi fundamental para que a marca começasse a atingir o seu propósito. 

A participação de clientes, colaboradores, parceiros e dos donos da empresa, possibilitou um olhar mais sistêmico. Além de abrir o horizonte para novas possibilidades que vão ao encontro de um propósito, tudo isso sem perder a essência da marca. Nosso trabalho foi de organizar a comunicação, como você pode conferir nesses cases: 

Antes do trabalho de identidade visual.

Depois do trabalho de identidade visual.

É o mundo da Geração Z (estamos apenas vivendo nele)

Já a Diretora de Laboratórios Criativos da Europa, Julia Hoffmann acredita que a Geração Z será peça fundamental para o desenvolvimento do marketing em 2023. Segundo ela, esta é a primeira geração a crescer completamente com a internet — e a forma como eles navegam e interagem online continua evoluindo. As plataformas mais relevantes para esta geração hoje são aquelas que são dinâmicas e altamente visuais, atendendo às suas necessidades em constante mudança para maneiras novas e inovadoras. A Geração Z expressa onde – e como – eles querem se envolver, aparecendo onde é mais importante para eles.

Ao longo de 2022, trabalhamos com a adaptação de alguns conteúdos de clientes para o Tik Tok, aplicativo que ganha cada vez mais relevância para o público nascido a partir dos anos 2000. Um bom exemplo é o trabalho que desenvolvemos junto ao Yuu Japan Gastrobar, um cliente que, assim como o Tik Tok, busca inovar, mostrando que a culinária japonesa não é feita apenas de sushi.

TikTok do Yuu

Para 2023, este é o grande desafio da Agência: conseguir adaptar mais conteúdos em um formato dinâmico e capaz de interagir com a Geração Z.

Vídeos curtos para lanches

Por último e não menos importante, a diretora administrativa de vídeo e exibição do Google na Europa, Dyana Najdi, ressaltou que os hábitos de visualização estão se diversificando à medida que as pessoas se movem perfeitamente entre telas e durações de vídeo – com diferentes necessidades e expectativas para cada um. 

Não é nenhuma novidade que muitos criadores de conteúdo estejam inovando com um formato mais curto, mais rápido, para atender às necessidades desses espectadores. Esse modelo vem tomando forma há algum tempo. Mas é imprescindível ressaltar que eles estão tendo muito sucesso. Um bom exemplo aqui, é o YouTube Shorts, que conta agora com 1,5 bilhão de usuários ativos e mais de 30 bilhões de visualizações, tornando-se uma grande área de oportunidade para os anunciantes.

Entendemos e nos adaptamos a essa tendência ainda em 2022. Passamos a trabalhar com conteúdos menos explicativos, mais dinâmicos e curtos. Aqui estão alguns clientes que já passaram por essa transformação em seus conteúdos:

Getúlio:

Confira o reel do Getúilio aqui!

Garden:

Confira aqui!

Já começou a preparar sua empresa para 2023? As tendências estão aí e quanto mais rápido nos adaptarmos a elas, maiores serão os resultados no futuro.

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POTENCIAL

Antes de mais nada, é necessário ter uma dimensão da grandiosidade do evento. A FIFA (entidade responsável pela organização do torneio) confirmou que 3,5 bilhões de espectadores acompanharam a última edição da Copa do Mundo, realizada em 2018, na Rússia. Ao final do torneio, foi constatado que R$ 54 bilhões foram injetados na economia russa.

Para a edição deste ano, a ser realizada no Catar, a Fifa estima que mais de 5 bilhões de pessoas espalhadas ao redor do globo acompanharão atentamente os acontecimentos da competição.

Agora tente imaginar o potencial comercial que um evento dessa magnitude é capaz de gerar na era da Internet. Difícil, não é mesmo?

FATURANDO COM A COPA

Existem diversas maneiras de aproveitar o período da competição para alavancar as vendas do seu negócio, como: comercializar itens alusivos ao Brasil, organizar a transmissão de jogos no seu estabelecimento e criar conteúdo segmentado. 

Uma alternativa bastante interessante é a criação de campanhas de produtos com foco nas seleções que disputarão a Copa do Mundo. Essa ideia promete trazer bons rendimentos para empresas do ramo da alimentação. 

Para o nosso cliente Getúlio Pastéis, desenvolvemos a campanha dos “Pastéis da Copa”. 

No aquecimento, traçamos a estratégia: escolhemos 6 sabores de pastel que representam 6 seleções que disputam a competição. Além disso, acertarmos as regras do jogo, só vale o consumo na loja, o objetivo é incentivar o movimento local. 

Definidas as regras do jogo, foi a hora de colocar a bola no centro do campo e dar início a divulgação. 

Primeiro, desenhamos uma identidade pra campanha. 

Na sequência criamos um cardápio temático especial.

Em seguida, começamos os anúncios nas redes sociais. 

Confira o Reel aqui!

Já estamos prontos também para um bolão em nossa lista de transmissão do WhatsApp!

A bola segue rolando e ao longo dos próximos dias traremos mais novidades para os clientes da Getúlio Pastéis.

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Há pouco mais de 6 meses fomos contratados para desempenhar o mesmo trabalho em outra unidade dos Centros Educativos RMI, em São Paulo. O trabalho iniciou da mesma forma, com a atualização da identidade visual, passou pela organização dos canais de comunicação. E, agora, no segundo semestre de 2022 começará a campanha de matrículas. 

Em razão de já conhecermos o funcionamento da instituição em Porto Alegre, conseguimos ajustar os processos mais rapidamente na capital paulista. Além disso, as diferenças entre os públicos que pretendemos alcançar nas duas unidades são mínimas. Assim, estamos conseguindo criar vínculos que não existiam entre os centros educativos, fortalecendo a marca e aumentando o número de alunos nas escolas. 

Posicionamento da marca

O primeiro vínculo, e mais importante, é o da marca. Trabalhamos com identidades iguais. 

Por muitas vezes repetimos conteúdos nos canais de comunicação para Porto Alegre e São Paulo. 

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Também criamos um Gimik, ou mascote, batizado pelas duas unidades dos Centros Educativos RMI como Vicentinha, uma alusão a Santa Vicenta Maria, fundadora da Congregação das Religiosas de Maria Imaculada.  

Aumento de matrículas

Já começamos os preparativos para a primeira campanha de matrículas integrada entre os centros educativos. Utilizaremos todo o conhecimento adquirido durante a realização das campanhas em Porto Alegre para maximizar os resultados. 

Definição de posicionamento

O primeiro passo é o de posicionamento das escolas. Precisamos definir se queremos mais alunos pagando uma mensalidade acessível ou se buscaremos uma mensalidade média maior do que a atual. Feito isso, podemos definir quais serão os argumentos de venda.

Campanhas assertivas

A partir da definição da meta do número de novos alunos pretendidos, poderemos analisar os dados de fechamento das campanhas anteriores e, assim, propor um valor de anúncios com maior precisão. Também poderemos monitorar qual escola precisará de um esforço maior ao longo da campanha. 

Central de matrículas

Passo importante é o da criação de uma central de matrículas. Assim, reduziremos os custos e agilizaremos o processo. A central será responsável por agendar os contatos que chegarem via rede social, Google, site, telefone e, principalmente WhatsApp, para as visitas guiadas em cada uma das escolas.

O post Case – Centros Educativos RMI: A União faz a Força apareceu primeiro em Agência Entre Rios.

Mas as pessoas ainda abrem e-mail?

Nossa resposta

Segundo dados da Statista, são enviados cerca de 8 bilhões de e-mails diariamente no Brasil. Em outubro de 2021 éramos o oitavo país com maior número de e-mails enviados.

Outra informação interessante diz respeito a taxa de abertura média, de acordo com um estudo da GetResponse de 2021, 20,39% dos e-mails marketings ou newsletters são abertos. Um número expressivo em se tratando de retorno de campanhas de marketing.

Tendo respondido ao questionamento inicial, podemos evoluir para o ponto mais importante. Como melhor utilizar a ferramenta?

O desenvolvimento do público específico, com a criação de uma base consistente e realmente interessada é o fator determinante para efetividade do trabalho com a newsletter. E, se bem trabalhado, gera excelentes resultados.

Cadastro de professores – Case do Instituto Cultural

Desde 2019 começamos a desenvolver o público de professores do Estado do Rio Grande do Sul para o nosso cliente, o Instituto Cultural Brasileiro Norte-Americano. Demanda essa que surgiu a partir do crescente número de serviços ofertados pelo Cultural para o público em questão.

Para captação dos primeiros contatos utilizamos a base de alguns parceiros (sempre respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados) e as nossas próprias redes sociais. Com o auxílio de uma simples planilha de Excel tabulamos dados pessoais como nome, telefone, e-mail, data de nascimento. Além de dados profissionais como área de atuação, cargo na escola, e o vínculo escola de rede pública ou privada.

Hoje temos mais de 300 professores cadastrados, uma base sólida de profissionais. Que além de servir como experimento no lançamento dos nossos novos serviços, também auxiliam como propulsores dos nossos novos projetos.

A News na prática

Como resultado, o último produtos desenvolvido para professores, o BRITE (https://www.cultural.org.br/brite/) teve uma adesão de 70% de público a partir do envio de um simples newsletter. Os outros 30% foram indicações desse banco de e-mails, e que, agora também fazem parte da nossa base de professores.

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A resposta para a pergunta é simples: conhecendo os clientes dos nossos clientes. Manter um relacionamento próximo com as empresas e procurar entender os seus valores e ideais é o início do caminho para esboçar a estratégia de comunicação. Saber como pensa o dono do negócio e conhecer o seu público-alvo é um passo fundamental para a criação e execução das ações, especialmente em datas comemorativas como a Páscoa.

CACHORRO DO BONFA 

Por exemplo, quando tratamos de clientes do setor alimentício como o Cachorro do Bonfa, que enxergam na Páscoa uma oportunidade para aumentar o seu faturamento, é importante informar ao público o horário de funcionamento durante o feriado. E dar razões para comprar o produto.

Story:

Post:

CLUBE DO COMÉRCIO

Já no caso do Clube do Comércio, o objetivo maior é informar e engajar os públicos. Assim, dividimos a ação em dois momentos. Primeiro mantemos informado os seus associados sobre o horário de funcionamento da Sede Esportiva. Depois, preparamos um Reels utilizando um representante de cada público abrangido pelo Clube: os pais e crianças da comunidade local, os tenistas e os funcionários e demais associados .

REELS:

 

 

 

 

 

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Uma publicação compartilhada por Clube do Comércio POA (@clubedocomerciopoa)

COLÉGIO MARIA IMACULADA

Para o Colégio Maria Imaculada a estratégia precisou ser completamente distinta. Levando em consideração a importância religiosa da data para toda a comunidade escolar, foi necessário enaltecer o significado da Páscoa. Sendo assim, desenvolvemos dois conteúdos especiais falando sobre a preparação e o que ela representa para a cultura cristã: um post para as redes sociais e um texto para o blog do Colégio.

POST:

 

 

 

 

 

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Uma publicação compartilhada por Maria Ima – Dr Piero Roversi (@colegio_maria_imaculada)

TEXTO:

https://colegiomariaimaculada.com.br/via-sacra-caminho-sagrado/

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